Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
- het verwerken van orders, aanvragen en eventuele klachten van klanten voor en over aftermarket producten en diensten.
- het opstellen en uitsturen van offertes voor Aftermarket producten en diensten.
- het beantwoorden van alle interne en externe administratieve vragen met betrekking tot de geschiedenis van de klant met betrekking tot aftermarket verkoop.
- het gebruik maken van, en het in orde houden van ons CRM.
- het aanbieden van onze Aftermarket-diensten tijdens klantcontacten.
Daarnaast verwachten we dat je:
- Mogelijkheden voor de verkoop van nieuwe machines en andere relevante informatie doorgeeft aan de betreffende afdelingen.
- Onderhandelingen kunt voeren en orders kunt binnenhalen waar nodig.
- De opvolging van geleverde onderdelen en service verzorgt.
- Dagelijks rapporteren aan de Aftermarket Sales Coordinator
- De Nederlandse & de Franse taal beheersen
- Vlot communiceren in het Engels met onze buitenlandse collega's
- Kennis van Duits is een pluspunt